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MessagePosté: 10 Mai 2015 20:31 
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Alors , tant pis pour vous, je continuerais ! :D :-D :wink:


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MessagePosté: 11 Mai 2015 08:56 
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godasse01 a écrit:
WiL a écrit:
Bon, fausse joie hier (rien à voir avec le précédent post) J'ai reçu un colis de Direkt.
J'ouvre et que vois-je ????


Un carton "Cirque Pinder"....
Ils se sont plantés... donc demain je suis bon pour les appeler... grumpf.....



bien venu au club :pouce:

Mert... j'ai oublié de prendre le courrier ! Faut que j'y pense ce soir (ou demain)

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"Je travaille dans la discrétion, surtout que je ne fais plus grand 'chose ... " Pierre Soixante-Deux


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MessagePosté: 11 Mai 2015 12:17 
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Localisation: Dans le midi
J'ai appelé Direkt et il m'ont chargé de communiquer les instructions ci-dessous pour ceux qui ont eu ou auront la mésaventure de recevoir le Pinder :
je conseille d'imprimer leur message, d'y agrafer le RIB et de le mettre dans le colis de retour

Citation:
Cher client, chère cliente

Nous faisons suite à votre réclamation et nous vous en remercions.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

En effet, vous avez reçu le camion centrale électrique PINDER au lieu du Renault R2087 Sanitaire suite à un dysfonctionnement informatique.

Nous vous indiquons que vous pouvez retourner le véhicule PINDER en y joignant un RIB et un justificatif de la poste pour que l’on procède au remboursement des frais engagé suite au retour ou vous pouvez le régler.

L’adresse du service retour est ADS NORMANDIE COTE DU BOULAY MORIN 27930 CAER

Nous avons transmis votre commande auprès du service concerné.

Vous recevrez votre véhicule Renault R2087 début juin.

Notre service clientèle est à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire au 02.32.29.19.18 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00.

Bien cordialement

Jérémy
Le service clientèle

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MessagePosté: 11 Mai 2015 12:27 
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prochain épisode : réception du Simca Marmon ? :jesors:

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Claude Girod


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MessagePosté: 11 Mai 2015 12:29 
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Localisation: 90 Belfort
Tu leur as dit qu'on était déjà une demi-douzaine ?
On peut utiliser ta procédure sans les appeler sans aucun risque ?

en tout cas merci pour ce retour :pouce:

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MessagePosté: 11 Mai 2015 13:00 
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Localisation: Dans le midi
oui je leur ai dit (j'en suis à une dizaine de cas connus) et oui tu peux utiliser cette procédure telle quelle ( ils te diront la même chose si tu appelles)
mon colis repart d'ici quelques minutes :wink:

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MessagePosté: 11 Mai 2015 15:34 
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Localisation: Jura
Ca m'fait toujours sourire les dysfonctionnements informatiques ... :D

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Claude Girod


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MessagePosté: 11 Mai 2015 22:27 
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Localisation: Liège - BELGIQUE
oui, moi j'aurais dit "bien essayé les gars mais j'en veux pas de vot'cirque"

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En Belgique, on n’a peut-être pas beaucoup de champions du monde,
mais dans le monde, ils n’ont pas autant de champions de Belgique que chez nous.
P.Geluck
La Belgique c'est compliqué : https://www.youtube.com/watch?v=iSonxAk71UI


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MessagePosté: 15 Mai 2015 23:57 
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Messages: 7770
Localisation: Allier
Cachottier . :D


Fichiers joints:
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https://www.youtube.com/user/matanzaka/videos
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MessagePosté: 16 Mai 2015 04:28 
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Messages: 21991
Localisation: Au pays des pommes...
:D :D :pouce:

Vins et charbon ? :lol:

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J'aime bien les fleurs. N'oubliez-pas d'aller faire un tour ICI


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MessagePosté: 16 Mai 2015 07:10 
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Localisation: Dans le midi
:D :D

(Taxibe, tu es un traitre, tu avais promis de ne rien dire :roll: :D )

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MessagePosté: 16 Mai 2015 10:55 
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Messages: 14567
Localisation: 01 bourg en bresse
de dire que tu vends des franchise de bar , le voltigeur , style hard rock café :D :D :D

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Ils ne savaient pas que c'était impossible.

ils l'ont fait !!!! Antoine de St Exupery


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MessagePosté: 16 Mai 2015 12:14 
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Inscription: 24 Mar 2013 18:37
Messages: 16962
Localisation: Dans le midi
oui, en moins glamour tout de même :D :D

Bon ce matin, grâce à la complicité de Taxibe, CT passé sans souci
les défauts d'étanchéité étant comme d'habitude la majorité des points
Ma réparation de pot d'échappement a fait disparaitre le point :pouce: et je n'ai même plus le ripage du train AV
on est bon jusqu'en 2020 :pouce:

ensuite on a bu un verre à ML et on s'est dit qu'il faudrait un de ces 4 refaire un déjeuner là :wink:

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MessagePosté: 16 Mai 2015 13:26 
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Messages: 17028
Localisation: AUXOIS NORD !!!
Présent ! :-D :-D

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Diab


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MessagePosté: 16 Mai 2015 13:28 
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Inscription: 07 Juin 2013 22:43
Messages: 29180
Localisation: Bavière-Allemagne
Bravo pour le CT! :pouce:

C'est pour ca que je change ma porte d'ailleurs. La rouille perforante est un KO-criteria en Allemagne :roll:

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Ambulance de 1964 - Faut que ca tourne!!!
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